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MASP/8D - Metodologia de Análise e Solução de Problemas (PRESENCIAL E ON-LINE)

sex., 21 de jun.

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Sede Qualytool

Capacitar os participantes a aplicarem metodologias e ferramentas para resolução de problemas, que poderão ser aplicadas no dia a dia da empresa, com o foco na eliminação das causas e não recorrência dos problemas.

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MASP/8D - Metodologia de Análise e Solução de Problemas (PRESENCIAL E ON-LINE)
MASP/8D - Metodologia de Análise e Solução de Problemas (PRESENCIAL E ON-LINE)

Horário e local

21 de jun. de 2024, 08:15 – 17:30

Sede Qualytool, R. João Venzon Netto, 105 - 2 andar - Santa Catarina, Caxias do Sul - RS, 95032-200, Brasil

Sobre o evento

  • Datas:  21 de Junho Das 08:15 às 12:00 e das 13:30 às 17:30
  • Carga horária: 8 horas aulas
  • Curso presencial e on-line ao vivo (link da aula será enviado aos inscritos que preferirem fazer on-line)

1. Conteúdo:

1.1. Vantagens de uma metodologia de análise e solução de problemas;

1.2. Gerenciamento de informações;

1.3. Descrição do problema, utilizando a ferramenta 5W2H;

1.4. Formação da equipe e a multidisciplinaridade;

1.5. Ação de contenção, contendo o problema para minimizar o impacto;

1.6. Definição de causa raiz, utilizando as ferramentas brainstorrming

1.7. Definição do plano de ações corretivas, utilizando a ferramenta 5W2H;

1.8. Verificação da eficácia;

1.9. Trabalho prático;

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