Gestão de Acessos e Identidades como requisito para conformidade com normas como LGPD, ISO 27001 e IATF 16949

Cada vez mais, a segurança da informação está no centro das exigências de certificações e legislações voltadas à proteção de dados e à continuidade dos negócios. Dentro desse cenário, a Gestão de Acessos e Identidades se destaca como um dos elementos-chave para garantir conformidade, rastreabilidade e mitigação de riscos.

A conexão entre IAM e conformidade

Tanto normas quanto legislações — como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), a ISO/IEC 27001 (sistema de gestão da segurança da informação) e a IATF 16949 (para a indústria automotiva) — exigem mecanismos claros de controle sobre quem acessa o quê, quando e por quê.

Isso significa que a organização deve:

• Garantir que os acessos estejam alinhados à função do colaborador;

• Ter trilhas de auditoria confiáveis e completas;

• Detectar e corrigir rapidamente acessos indevidos ou excessivos;

• Demonstrar essas práticas de forma documental, em auditorias e fiscalizações.

LGPD: foco em dados pessoais

A LGPD determina que apenas pessoas autorizadas devem ter acesso a dados pessoais, e que esses acessos devem ser controlados, limitados e rastreáveis. Caso haja um vazamento por negligência no controle de acessos, a empresa poderá ser responsabilizada por não ter implementado medidas adequadas de segurança.

Além disso, o artigo 46 da LGPD é claro ao afirmar que “os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais”.

ISO 27001: sistema de gestão da segurança da informação

Essa norma exige, por exemplo:

• Políticas documentadas de controle de acesso (Anexo A.9);

• Gestão do ciclo de vida dos usuários, com entrada, alteração e saída;

• Registro e análise de logs de acesso;

• Adoção de autenticação forte.

Sem um sistema de IAM bem estruturado, é praticamente impossível atender aos requisitos da ISO 27001 de forma eficaz e sustentável.

IATF 16949: exigência crescente na cadeia automotiva

Na indústria automotiva, a proteção da propriedade intelectual, dos dados de produto e das informações de cliente exige uma estrutura robusta de segurança. Empresas que buscam ou mantêm a certificação IATF 16949 devem demonstrar controles eficazes de acesso, tanto físico quanto digital, especialmente em relação à confidencialidade e integridade da informação.

Boas práticas para garantir conformidade

• Realizar mapeamentos completos de acessos por cargo e função;

• Estabelecer fluxos formais de autorização e revogação;

• Implantar autenticação multifator em todos os acessos sensíveis;

• Utilizar sistemas que gerem logs automáticos e detalhados;

• Monitorar e revisar periodicamente os acessos concedidos.

A gestão de identidades e acessos não é apenas uma questão de eficiência operacional — é uma exigência legal e normativa. Tratar esse tema como prioridade contribui diretamente para a conformidade regulatória, a proteção da reputação institucional e a construção de uma cultura de segurança dentro da organização.