A competitividade acirrada no mundo dos negócios nos leva a avaliar cada detalhe dos nossos processos em busca da otimização dos recursos. Atualmente convivemos com uma velocidade monstruosa de evolução, dos fatos, novas informações, novos processos. Na realidade, esta atmosfera nos deixa ávidos pela novidade, pela busca milagrosa da solução de todos os problemas. Vamos dar um pouco da nossa atenção para um detalhe importante neste processo todo. Em tudo que fazemos, temos um